企业做ISO9000认证投入回报比分析-南京ISO质量认证中心【泽林认证】

作者: 泽林认证    E-mail： 18716705@qq.com    发布时间：2022-01-25

企业做ISO9000认证投入回报比分析-南京ISO质量认证中心

一、南京ISO9000认证投入分析企业进行南京ISO9000认证普遍需要一个IPO的过程，也是Input(投入)-Process(运行)-Output(产出)。企业的投入不是，而是精力，是一种理念。ISO9000认证的主要目的是完善企业的管理系统，其中，主要的投入在于对员工进行的培训。南京ISO9000认证对产品的质量档次并没有特殊的要求，其主要任务是建立一套管理系统，使得企业能够实现对顾客的承诺。故此，它要求员工转变观念，按照ISO9000的要求去工作。一个企业要建立ISO9000体系，方面的投入非常有限，关键是需要投入相当大的心力。要改变干部、职工多年养成的许多习惯，要将体系中原有不平衡的地方通通找出来，寻求平衡，这需要付出相当大的勇气和精力，尤其是对于那些高层主管来说。企业的负责人是否认同ISO9000，其实可以理解为你有没有胆量去否定自己，因为在进行的过程中，你甚会发现你非常得意的企业制度里面存在着致命的问题，这是一个非常痛苦和烦恼的过程。企业们之所以要自寻烦恼，在于他终于想通了要挑战自己，要去做你过去不想做的事。南京ISO9000认证时间方面，一个单位不同部门的人每个星期抽出2-3个晚上的时间，共同已有的作业指导进行探讨，再加上辅导师的辅导，不用3个月，可以将原来逻辑性不强的制度整理和加工出来，并汇总成为一套初步的企业文件。在费用方面，由于这个过程中及不少劳动，当然要支付的报酬，包括人员的加班费、咨询公司的辅导费用等，但内企业进行认证而言，这部分费用不是很高。"南京ISO9000认证咨询服务费、认证费用在整个认证的预算中占了的比例，泽林公司从事ISO咨询服务已经有很多年的历史，在ISO咨询认证界有很好的声誉，确保咨询服务质量，特别注重对顾客的承诺，注重为顾客带来管理效益。二、南京ISO9000认证回报南京ISO9000认证在质量方面特别强调满足客户要求，它可以使企业更加贴近市场，提供了一个"你要以什么样的产品和服务满足客户需要"的理念。ISO9000的另外一个好处是提倡全员参与，ISO9000可以改变一些人为的、随意性的规定，使企业管理合理化、制度化，达到一个穿针引线的作用。ISO9000是一种方法，不能死搬硬套。有了这套体系和制度，再遇到人员的流动时，企业可以根据已有的文件将工作传递下去。从企业反馈的情况来看，实施ISO9000标准给他们带来的收益主要体现在；每项工作怎样做都规定得很明确、具体，并便于检查；真正做到了凡事有人负责、有章可依、有据可查；发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不再像过去那样互相扯皮；无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，并井井有条地进行着；严格对分包商/承包方进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞；产品质量稳定，客户的投诉减少。目前，企业普遍反映南京ISO9000认证带给他们了好处，但如果要求将获得ISO9000认证后的收效量化，恐怕还很困难。我们一直提倡认证以后的有效实施，以期提高管理绩效。我们目前正在试图制定一套衡量企业系统运作情况的指标，希望将南京ISO9000认证带给企业的效益进行量化。其实，ISO9000的2000版在这方面也有了一些方向性的指示。"多少效益是南京ISO9000认证带来的，很难量化。但是，毫无疑问地，它是企业发展的重要动力之一。比如从客户的角度来说，也许不会因为你获得了南京ISO9000认证将定单给你，但是，如果你没有建立南京ISO9000认证体系，他不可能将定单转给你。南京ISO9000认证获证企业、直接的收获体现在市场营销方面，毕竟，证书可以给顾客带来的信心，这其实也是大多数企业拿证的主要原因。获证后，企业可以给客户带来持续的满意程度，同时，企业的内部流程更加合理，这无疑又可以降低成本。

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